MENTIONS LÉGALES & PROTECTION DES DONNÉES
Impressum ALPINA Gruppe Deutschland
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Websitebetreiber / Diensteanbieter:
ALPINA Parking Holding AG
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Sitz der Gesellschaft: München
Handelsregister: HRB 291526, Amtsgericht München
Steuernummer: 143/100/00109
Umsatzsteuer-ID: DE366772823
Finanzamt München, Abt. Körperschaften
Vertretungsberechtigter Vorstand: Maximilian Bichlmaier
Aufsichtsratsvorsitzender: Peter Klose
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Homepage: www.alpina-parking.com
Die ALPINA Parking Holding AG betreibt diese Website als zentrale Informationsplattform für die Unternehmensgruppe „ALPINA Parking\ ».
Operativ tätige Tochtergesellschaften (Vertragspartner):
Für die Durchführung von Park- und Servicedienstleistungen, den Abschluss von Miet-, Pacht- oder Nutzungsverträgen sowie die Abwicklung von Zahlungs- oder Buchungsprozessen sind ausschließlich die nachfolgenden operativen Tochtergesellschaften verantwortlich:
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Amtsgericht München, HRB 261763
Steuernummer 143/113/29902
Umsatzsteuer-ID: DE338788856
Geschäftsführer: Maximilian Bichlmaier
Parking Perlach Plaza GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Amtsgericht München HRB 289290
Steuernummer 143/169/40758
Umsatzsteuer-ID: DE366484653
Geschäftsführer: Maximilian Bichlmaier
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Amtsgericht München HRB 296490
Steuernummer 143/113/30129
Umsatzsteuer-ID: DE412965779
Geschäftsführer: Maximilian Bichlmaier
ALPINA Gersthofen GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Amtsgericht München HRB 296544
Steuernummer 143/113/30285
Umsatzsteuer-ID: DE426202188
Geschäftsführer: Maximilian Bichlmaier
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Amtsgericht München HRB 302984
Steuernummer 143/113/30714
Umsatzsteuer-ID: DE455479307
Geschäftsführer: Maximilian Bichlmaier
Die operativen Gesellschaften der ALPINA-Parking-Gruppe sind jeweils eigenständige Anbieter und Vertragspartner für die von ihnen betriebenen Parkeinrichtungen und Leistungen. Vertragspartner ist jeweils die im Vertrag, Buchungssystem, Beleg oder vor Ort ausdrücklich genannte Gesellschaft. Die ALPINA Parking Holding AG selbst bietet keine entgeltlichen Parkdienstleistungen an.
Informationspflicht nach § 36 VSBG
Die ALPINA Parking Holding AG und ihre Tochtergesellschaften werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
Geltungsbereich
Dieses Impressum gilt gleichermaßen für die Social-Media-Präsenzen der ALPINA Parking Holding AG auf LinkedIn, Instagram und Facebook.
Grundlegende Richtung
Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über die ALPINA Parking Holding AG sowie die operativen Gesellschaften der ALPINA-Parking-Gruppe, ihre Dienstleistungen und Projekte im Bereich Parkraumbewirtschaftung, Parkhaus- und Garagenbetrieb sowie digitale Parklösungen. Die Website verfolgt keine politische Zielrichtung. Sämtliche Informationen sind neutral, unternehmensbezogen und richten sich an Kunden, Geschäftspartner, Investoren, Interessierte und Bewerber. Die veröffentlichten Inhalte stellen keine rechtliche oder technische Beratung dar, sondern dienen ausschließlich der Information über das Unternehmen und seine Tätigkeitsfelder.
Haftungsausschluss
Wir sind bemüht, die bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen vollständig, richtig und aktuell zu halten. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die sich aus der Nutzung der angebotenen Informationen ergeben – auch dann nicht, wenn diese auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind.
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Urheberrecht
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Informationsinhalt
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Rechtswirksamkeit
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© 2026 ALPINA Parking Holding AG & Tochtergesellschaften – alle Rechte vorbehalten.
Datenschutzerklärung Deutschland
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten der Alpina Unternehmensgruppe Deutschland (Datenschutzerklärung)
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die nachfolgend genannten Gesellschaften der Alpina Unternehmensgruppe Deutschland und Ihre diesbezüglichen Rechte geben:
ALPINA Parking Holding AG
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
Parking Perlach Plaza GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Mauerkircherstraße 181
81925 München
Telefon: +49 89 59 49 61
E-Mail: office@alpina-parking.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@alpina-parking.com
A. Allgemeine, für alle Verarbeitungen gültige, Informationen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt dies auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände (z. B. Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse) oder, sofern erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
1. Verwendete Begrifflichkeiten
– „Personenbezogene Daten\ » sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person\ ») beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person ist.
– „Verarbeitung\ » ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten. Eine „Einschränkung der Verarbeitung\ » bezeichnet eine Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, deren zukünftige Verarbeitung zu begrenzen.
– Als „Verantwortlicher\ » wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
– Als „Auftragsverarbeiter\ » wird eine Person oder eine Stelle, welche personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
– Als „Einwilligung\ » wird eine freiwillige, informierte und unmissverständliche Willensbekundung der betroffenen Person bezeichnet, durch welche sie ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gibt.
– Das „berechtigte Interesse\ » ist eine der Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO. Es liegt vor, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, vorausgesetzt, dass die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Das berechtigte Interesse muss von Fall zu Fall beurteilt und gegen die Interessen der betroffenen Person abgewogen werden.
– „Cookies\ » sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Diese dienen dazu, bestimmte Einstellungen während Ihres Besuchs zu speichern.
Im Hinblick auf diese und weitere verwendete Begrifflichkeiten verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
2. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Innerhalb der ALPINA-Unternehmensgruppe erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen und gesetzlichen Verpflichtungen benötigen.
Eine Weitergabe an externe Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Berater, Marketingagenturen, Datenvernichter) erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, etwa zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU oder des EWR) findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, sie ist zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich oder erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
4. Rechte der betroffenen Person
Recht auf Information:
Sie haben das Recht, bereits bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht, auf welcher rechtlichen Grundlage dies basiert und wie lange Ihre Daten gespeichert werden.
Außerdem informieren wir Sie über Ihre weiteren Datenschutzrechte, sowie darüber, an wen Ihre Daten gegebenenfalls weitergegeben werden.
Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Zusätzlich haben betroffene Personen das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden.
Zur Ausübung des Auskunftsrechts können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, welche wir über Sie gespeichert haben.
Zur Ausübung des Berichtigungsrechts können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Recht auf Löschung:
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Verarbeitung nicht zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zur Ausübung des Löschungsrechts können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Zur Ausübung des Einschränkungsrechts können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und keine Rechte und/oder Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies ist möglich, falls die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
Zur Ausübung des Widerspruchsrechts können sich betroffene Personen an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden.
Beschwerderecht (bei einer Aufsichtsbehörde):
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
Zur Ausübung des Beschwerderechts können sich betroffene Personen an die verantwortliche Datenschutzbehörde wenden:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
+49 (0) 981 180093-0
poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de/de/index.html
Beschwerdeformular: www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html
5. Löschung von Daten
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO werden Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt (gesperrt), sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft.
Eine Sperrung erfolgt insbesondere, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, zum Beispiel:
– 6 Jahre nach § 257 HGB für Handelsbriefe und ähnliche Korrespondenz
– 10 Jahre nach § 147 AO für Buchungsbelege, Handelsbücher, steuerrelevante Unterlagen
Darüber hinaus kann eine Aufbewahrung zur Beweissicherung nach den §§ 195 ff. BGB erforderlich sein. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre, kann aber im Einzelfall bis zu 30 Jahre betragen.
Wir überprüfen regelmäßig die Erforderlichkeit der gespeicherten Daten und führen Löschungen oder Einschränkungen der Verarbeitung gemäß den gesetzlichen Vorgaben durch.
B. Verarbeitungen im Einzelnen
1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Onlinepräsenzen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Abhängigkeit der von Ihnen besuchten Webseite oder WebApp:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
1.1. Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Dabei werden durch uns bzw. unseren Hosting-Anbieter personenbezogene Daten (z. B. Bestands-, Nutzungs-, oder Kommunikationsdaten) verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung und Sicherheit des Onlineangebots erforderlich ist. Dies geschieht auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
1.2. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir bzw. unser Hosting-Anbieter erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an der sicheren und effizienten Zurverfügungstellung unserer Webseite, Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
1.3. Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung, Ihre IP-Adressen, die E-Mailadresse sowie der von Ihnen gewählte Nutzername auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sieben Tage gespeichert und danach gelöscht, sofern sie nicht zur weiteren Nachverfolgung rechtswidriger Inhalte benötigt werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir möglicherweise selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
1.4. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Session-Cookies\ ». Diese dienen dazu, bestimmte Einstellungen (z. B. Sprache, Login-Status) während Ihres Besuchs zu speichern. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch einwandfreien und nutzerfreundlichen Betrieb der Website).
Darüber hinaus können auf unserer Website auch Dienste eingesetzt werden, die Cookies oder vergleichbare Technologien nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen, etwa zur Anzeige eingebetteter Karten von Google Maps. Diese Cookies werden ausschließlich gesetzt, wenn Sie zuvor über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) zugestimmt haben. Ihre Einwilligungen werden dort dokumentiert und können jederzeit widerrufen werden.
1.5. Einbindung von Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir das Angebot von Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, dabei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Consent-Management-Tool widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
2. Videoüberwachung
Verantwortliche Gesellschaften in Abhängigkeit der von Ihnen besuchten Parkeinrichtung:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Zweck der Verarbeitung
Aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 4 BDSG zur Wahrnehmung des Hausrechts, zur Sammlung von Beweismitteln, Verfolgung von Betrugs- und sonstigen Delikten sind unsere Parkeinrichtungen teilweise videoüberwacht. Die Videoüberwachung erfolgt zudem zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere zur Unterstützung unseres zentralen technischen Kundenservices und zur Störungsbeseitigung. Die Videoüberwachung wird gemäß § 4 BDSG kenntlich gemacht.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 4 BDSG sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitergabe an Behörden
Eine Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden erfolgt nur bei konkretem Straftatverdacht oder gesetzlicher Verpflichtung.
Speicherdauer
Die erfassten Daten werden spätestens 14 Tage nach der Aufzeichnung gelöscht, sofern kein konkreter Anlass für eine längere Speicherung besteht, insbesondere zur Aufklärung von Straftaten oder Missbrauchsfällen.
In diesen Fällen können aufgrund unseres berechtigten Interesses ergänzende Halter- und Kontaktdaten beim Kraftfahrt-Bundesamt oder über den Zentralruf der Autoversicherer erhoben werden.
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO geltend machen.
3. Kennzeichenerfassung
Verantwortliche Gesellschaften in Abhängigkeit der von Ihnen besuchten Parkeinrichtung:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Kennzeichen gelten als personenbezogene Daten, soweit ein Personenbezug hergestellt werden kann. Eine Profilbildung oder Auswertung zu anderen Zwecken findet nicht statt.
Zweck der Verarbeitung
Beim Ein- und Ausfahren in unsere Parkeinrichtungen wird das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs mittels automatisierter Kennzeichenerkennung (ANPR) erfasst.
Die Kennzeichenerfassung dient insbesondere
– der automatisierten Schrankensteuerung (z. B. bei Voranmeldung oder Dauerparker-Verträgen),
– der Zuordnung von Ein- und Ausfahrtszeiten sowie
– der Durchsetzung unserer Allgemeinen Einstellbedingungen (z. B. Parkzeitüberwachung, Ticketverlust oder Vertragsstörungen).
Rechtsgrundlage
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 4 BDSG zur Wahrnehmung des Hausrechts, zur Verhinderung von Betrugsfällen sowie zur Durchsetzung unserer Einstellbedingungen (z. B. Parkzeitüberwachung, Ticketverlust, Vertragsstörungen).
Speicherdauer und Löschung
Die Daten werden automatisiert und ohne Personenbezug ausgewertet und grundsätzlich spätestens 72 Stunden nach Ausfahrt gelöscht, sofern kein konkreter Anlass für eine längere Speicherung besteht. Ein solcher Anlass kann insbesondere vorliegen bei:
– Verdacht auf Betrugs- oder Missbrauchsfälle (z. B. nicht bezahlte Parkgebühren),
– Störungen bei der Ein-/Ausfahrt oder bei der Abrechnung,
– Forderungsdurchsetzung im Rahmen unserer Allgemeinen Einstellbedingungen.
Weiterverarbeitung bei Vorfällen
In diesen Fällen können ergänzende Daten (z. B. Halterdaten) rechtmäßig beim Kraftfahrt-Bundesamt oder über den Zentralruf der Autoversicherer erhoben und zur Aufklärung des Sachverhalts sowie zur Durchsetzung unserer Ansprüche auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei einer entsprechenden rechtlichen Verpflichtung.
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO geltend machen.
4. Verarbeitungen von personenbezogenen Daten zur Erbringung vertraglicher Leistungen
Verantwortliche Gesellschaften in Abhängigkeit des von Ihnen geschlossenen Vertrages:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Verarbeitung durch Durchführung von Vertragsverhältnissen
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z. B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern) und Vertragsdaten (z. B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir erheben nur Daten, die für den Vertragsschluss oder die Vertragsdurchführung erforderlich sind und verwenden sie ausschließlich für diese Zwecke. Die Verarbeitung kann zudem zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, etwa zur Geltendmachung von vertraglichen Ansprüchen oder in Bezug auf die Abwicklung von Schäden im Rahmen eines Vertragsverhältnisses. Hierfür erforderliche Daten erheben wir auch von Dritten, z. B. dem Kraftfahrtbundesamt oder dem Zentralruf der Autoversicherer.
Durchsetzung vertraglicher und vertragsähnlicher Ansprüche
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Durchsetzung vertraglicher Ansprüche aus der Nutzung unserer Parkeinrichtungen sowie zur Geltendmachung von Vertragsstrafen bei Verstößen gegen die Allgemeinen Einstellbedingungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung eines vertragsähnlichen Schuldverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Durchsetzung unserer Ansprüche und der ordnungsgemäßen Bewirtschaftung der Parkeinrichtungen).
Weitergabe von Daten zur Vertragsabwicklung
Eine Weitergabe der Daten erfolgt an solche Stellen nur, wenn sie zur Vertragserfüllung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich sind (z. B. Zahlungsdienstleister, Versicherungen, Rechtsberater, Behörden).
Forderungsmanagement und Inkasso
Soweit dies zur Durchsetzung offener Forderungen oder der Geltendmachung vertragsähnlicher Ansprüche (z. B. Vertragsstrafen) erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten an von uns beauftragte Dienstleister im Bereich Forderungsmanagement und Inkasso, die die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere an:
– die Arivo GmbH sowie
– Creditreform München Ganzmüller & Groher KG.
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir insbesondere Kennzeichen-, Parkvorgangs-, Forderungs-, Zahlungsstatus- sowie – sofern erforderlich – Halter- und Kontaktdaten. Eine darüberhinausgehende Verarbeitung oder Weitergabe erfolgt nicht.
Speicherdauer
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungsfristen, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf, sofern kein konkreter Grund für die weitere Aufbewahrung besteht. Angaben im etwaigen Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO geltend machen.
5. MobilePay
Standortabhängig bieten wir Ihnen in unseren Parkobjekten die Möglichkeit, über eine MobilePay-Anwendung (MobilePay) bargeldlos und berührungslos zu bezahlen. Diese browserbasierte Bezahlungslösung ermöglicht es Ihnen, Ihre Parkgebühren bequem über Ihr Smartphone zu begleichen.
Externe MobilePay-Dienstleister
Diese mobilen Zahlungsdienste werden von externen Dienstleistern bereitgestellt. Mögliche externe Dienstleister sind unter anderem die folgenden:
– SKIDATA Deutschland GmbH (Sonnenring 14, 84032 Altdorf, Germany), https://www.skidata.com/de-de/data-privacy.
– Arivo GmbH (Am Innovationspark 10, 8020 Graz, Österreich),
– Datenschutz beim Arivo Parksystem
Funktionsweise
Scannen Sie dazu einen QR-Code auf Ihrem Parkticket oder an den ausgewiesenen Stellen in der Parkeinrichtung mit der Kamera Ihres Smartphones. Anschließend werden Sie automatisch auf eine sichere Bezahlseite (Web-App) des jeweiligen MobilePay-Dienstleisters weitergeleitet. Eine App-Installation oder Registrierung ist nicht erforderlich.
Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den jeweiligen MobilePay-Dienstleister als eigenständig Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– Fahrzeugkennzeichen, Parkdauer, Parkstandort, Datum und Uhrzeit des Zahlungsvorgangs,
– Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp).
Rechtsgrundlage
Die Bereitstellung und Nutzung der MobilePay-Funktion erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der ordnungsgemäßen Abwicklung des Parkvorgangs und zur Bezahlung der Parkgebühren dient.
Speicherdauer
Die MobilePay-Dienstleister speichern diese Daten in der Regel für maximal 30 Tage und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen (z. B. Betrugsprävention, Nachweis der Zahlung) entgegenstehen.
Die Anwendung verwendet keine Cookies und gibt keine personenbezogenen Daten an unbeteiligte Dritte weiter.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden externe Zahlungsdienstleister eingeschaltet, die ebenfalls eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind.
Hierzu zählen insbesondere:
– TeleCash (First Data GmbH, Marienbader Platz, 161348 Bad Homburg, Deutschland)
TeleCash nutzt zur technischen Abwicklung seines Internet Payment Gateways („IPG\ ») u. a. die Domain ipg-online.com. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können daher – abhängig von der gewählten Zahlungsart – Daten über eine gesicherte Verbindung zu Servern unter dieser Domain übermittelt werden.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch TeleCash und IPG finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: https://www.telecash.de/datenschutz/
– Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch Adyen N.V. finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: https://www.adyen.com/privacy-policy
– PAYONE GmbH (Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch die PAYONE GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: Infos zu Datenschutzbestimmungen | PAYONE
– American Express Europe S.A. (Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch American Express S.A. finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: Datenschutz Center | American Express DE
Diese Zahlungsdienstleister können zur Durchführung der Zahlungsvorgänge die Eingabe personenbezogener Daten (z. B. Name, Kreditkarten- oder Kontodaten) erfordern.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Die ALPINA-Unternehmensgruppe erhält oder speichert keine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern oder Kontodaten).
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Datenschutzrechte (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) gemäß Art. 15 ff. DSGVO gegenüber dem jeweiligen MobilePay- oder Zahlungsdienstleister geltend machen.
6. PayLater Funktion – Nachträgliche Bezahlung
Standortabhängig bieten wir Ihnen in unseren Parkobjekten mit der PayLater-Funktion die Möglichkeit der nachträglichen Bezahlung. Mit dieser kennzeichenbasierten Bezahlungslösung können Sie Ihre Parkgebühren bis zu 72 Stunden nach Verlassen der Parkeinrichtung bequem von zu Hause aus begleichen.
Externe PayLater-Dienstleister
Die PayLater-Zahlungsdienste werden von externen Dienstleistern bereitgestellt, die jeweils eigenständig Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO sind.
Mögliche externe Dienstleister sind insbesondere:
– SKIDATA Deutschland GmbH (Sonnenring 14, 84032 Altdorf, Germany), https://www.skidata.com/de-de/data-privacy.
– Arivo GmbH (Am Innovationspark 10, 8020 Graz, Österreich),
– Datenschutz beim Arivo Parksystem
Funktionsweise
Das System basiert auf automatischer Kennzeichenerkennung (License Plate Recognition – LPR). Bei der Ein- und Ausfahrt wird Ihr Fahrzeugkennzeichen automatisch erfasst und gespeichert. Anschließend können Sie über unsere Website durch Eingabe Ihres Kennzeichens die angefallenen Parkgebühren nachträglich bezahlen. Eine Registrierung oder App-Installation ist nicht erforderlich.
Datenverarbeitung
Der jeweilige PayLater-Dienstleister verarbeitet insbesondere folgende personenbezogene Daten:
– Fahrzeugkennzeichen,
– Datum und Uhrzeit der Ein- und Ausfahrt,
– Parkstandort und Parkdauer,
– Berechnete Parkgebühr,
– ggf. technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp),
– Zahlungsstatus.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Abwicklung des Parkvorgangs und der nachträglichen Zahlung.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden externe Zahlungsdienstleister eingeschaltet, die als eigenständig Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO handeln:
TeleCash (First Data GmbH, Marienbader Platz 161348 Bad Homburg, Deutschland)
TeleCash nutzt zur technischen Abwicklung seines Internet Payment Gateways („IPG\ ») u. a. die Domain ipg-online.com. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können daher – abhängig von der gewählten Zahlungsart – Daten über eine gesicherte Verbindung zu Servern unter dieser Domain übermittelt werden.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch TeleCash und IPG finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: https://www.telecash.de/datenschutz/
Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch Adyen N.V. finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: https://www.adyen.com/privacy-policy
PAYONE GmbH (Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch die PAYONE GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: Infos zu Datenschutzbestimmungen | PAYONE
American Express Europe S.A. (Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland)
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch American Express S.A. finden Sie in deren Datenschutzerklärungen: Datenschutz Center | American Express DE
Speicherdauer
Die Kennzeichendaten werden für die Dauer von 72 Stunden nach Verlassen der Parkeinrichtung gespeichert, um Ihnen eine nachträgliche Bezahlung zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist oder nach erfolgter Bezahlung werden die Daten gelöscht oder, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach § 147 AO oder § 257 HGB) bestehen, für die Dauer dieser Fristen aufbewahrt und anschließend gelöscht. Bezahlte Parkvorgänge werden nach 30 Tagen gelöscht.
Abrechnungsdaten oder steuerrelevante Informationen können somit bis zu 10 Jahre gespeichert bleiben.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Kennzeichendaten und der Zahlungsdaten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Parkvorgangs und zur nachträglichen Bezahlung der Parkgebühren erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO gegenüber dem jeweiligen PayLater-Dienstleister oder Zahlungsdienstleister geltend machen.
7. EasyPark – Mobile Bezahlung über externen Dienstleister
Standortabhängig bieten wir Ihnen in unseren Parkeinrichtungen die Möglichkeit, Ihre Parkgebühren über den mobilen Zahlungsdienst „EasyPark\ » zu bezahlen. Dieser Dienst wird von der EasyPark GmbH, Große Düwelstraße 28, 30171 Hannover, bereitgestellt.
Funktionsweise
Bei der Nutzung von EasyPark erfolgt die Zahlung über die EasyPark-App oder über eine automatische Erfassung eines hinterlegten Kennzeichens (z. B. im Rahmen einer Whitelist). Die Bezahlung wird hierbei vollständig über EasyPark abgewickelt. Eine Registrierung oder Abwicklung über unsere Systeme findet nicht statt.
Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich durch die EasyPark GmbH als eigenständig Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO. EasyPark kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:
– Fahrzeugkennzeichen, Parkdauer, Parkstandort,
– Zeitpunkt von Ein- und Ausfahrt,
– Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten der App,
– technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten).
Wir als Betreiber erhalten keine Zahlungsdaten und keinen Zugriff auf Nutzerkonten der EasyPark-App. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit oder eine Auftragsverarbeitung besteht nicht.
Zahlungsabwicklung
Die Abrechnung der Parkgebühren erfolgt direkt zwischen Ihnen und EasyPark. Wir erhalten ausschließlich die für die Verifikation eines Parkvorgangs erforderlichen Daten (z. B. Bestätigung, dass ein Parkvorgang über EasyPark erfolgt ist).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch EasyPark finden Sie direkt beim Anbieter: https://www.easypark.com/de/privacy-policy
Rechtsgrundlage
Die Nutzung von EasyPark erfolgt freiwillig und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Parkvorgangs. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der EasyPark-App ist die EasyPark GmbH.
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen können ihre Datenschutzrechte (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) direkt gegenüber der EasyPark GmbH geltend machen.
8. Einsatz von Google reCAPTCHA
Die von uns eingesetzten externen Dienstleister (wie z. B. SkiData, Arivo) verwenden auf ihren Zahlungsseiten zusätzlich den Dienst „Google reCAPTCHA\ », bereitgestellt durch Google Ireland Limited bzw. Google LLC. reCAPTCHA dient ausschließlich der Verhinderung missbräuchlicher Abfragen (z. B. automatisierter Kennzeichenabfragen) und schützt die Webformulare des Dienstleisters.
Dabei werden durch Google verschiedene technische Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Browser- und Gerätedaten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Dienstleisters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen sicheren Betrieb der Zahlungsfunktionen gewährleisten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Für die Verarbeitung durch reCAPTCHA ist der externe Dienstleister eigenständig Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.
9. Nutzung von Google Analytics
Der Verantwortliche setzt auf dieser Website Google Analytics 4 ein. Google Analytics 4 ist ein Web-Analyse-Dienst, der von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt wird. Für Nutzer außerhalb der EU oder des EWR ist die Betreibergesellschaft die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics ermöglicht die Erhebung, Analyse und Auswertung von Daten zum Verhalten der Website-Besucher, z. B. welche Seiten besucht, wie lange sie betrachtet und von welcher Seite aus sie auf die Website gelangt sind (sogenannte Referrer). Diese Informationen dienen in erster Linie der Optimierung der Website sowie der Analyse der Wirksamkeit von Online-Marketing-Maßnahmen.
IP-Anonymisierung
Der Verantwortliche hat Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()\ » implementiert. Dadurch wird die IP-Adresse der betroffenen Person innerhalb der EU oder des EWR vor der Übertragung an die Google-Server in den USA gekürzt. Dies gewährleistet, dass die IP-Adresse anonymisiert wird und keine direkte Rückverfolgung auf eine Person möglich ist.
Zweck der Verarbeitung
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Basis der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zusätzlich erfolgt die Speicherung von Cookies oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen in Ihrem Endgerät auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ziel ist es, das Besucherverhalten auf der Website besser zu verstehen, um:
– die Website und deren Inhalte zu optimieren,
– die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, und
– die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu bewerten.
Google erstellt in unserem Auftrag Berichte über die Website-Aktivitäten und bietet uns weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
Wir verwenden dabei die aktuelle Version Google Analytics 4 (GA4).
Erhebung von Daten
Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln. Zu den erfassten Daten gehören:
– besuchte Seiten und Verweildauer,
– Referrer-URL (Herkunftsseite),
– Browsertyp und Version,
– Betriebssystem,
– IP-Adresse (anonymisiert),
– Standortdaten (anonymisiert), und
– Zugriffszeit.
Diese Daten werden an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Daten in Einzelfällen an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google kann die erhobenen Daten auch zu eigenen Zwecken (z. B. zur Verbesserung eigener Dienste oder für Sicherheitszwecke) verarbeiten. In diesen Fällen ist Google eigenständig Verantwortlicher. Für bestimmte Verarbeitungen besteht zwischen uns und Google jedoch eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO, die unter folgendem Link eingesehen werden kann:
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Aktivierung über das Cookie-Banner
Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie im Rahmen unseres Cookie-Banners ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Nutzung von Statistik-Cookies erteilt haben. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Datenübertragung an Google.
Verhinderung der Datenerfassung
Betroffene Personen können die Nutzung von Google Analytics und die Erhebung ihrer Daten wie folgt verhindern:
– Cookie-Einstellungen: Durch Anpassungen der Browser- oder Cookie-Einstellungen können Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
– Browser-Add-On: Google bietet ein Opt-Out-Browser-Add-On an, das verhindert, dass Daten von Google Analytics erfasst werden. Das Add-On kann unter folgendem Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Hinweis: Wird das Gerät der betroffenen Person neu installiert, formatiert oder das Add-On deaktiviert, muss das Add-On erneut installiert oder aktiviert werden.
– Widerruf der Einwilligung: Nutzer können ihre Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics jederzeit widerrufen. Dies kann über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erfolgen.
Speicherdauer
Daten, die mit Google Analytics erfasst werden, werden für die Dauer von 14 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Weitere Informationen
Weitere Details zur Nutzung und Verarbeitung von Daten durch Google Analytics können den folgenden Quellen entnommen werden:
– Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy
– Nutzungsbedingungen von Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
– Informationen zu Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
10. Social Media
10.1 Facebook-Seite des Unternehmens
Auf unserer Website sind Links zu unserer Unternehmensseite auf dem sozialen Netzwerk Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) eingebunden. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, werden Sie auf unsere Facebook-Seite weitergeleitet. In diesem Moment werden Daten an Facebook übermittelt.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Facebook nach dem Anklicken des Links verarbeiteten personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionsdaten) haben. Facebook verarbeitet Ihre Daten unter anderem zu Analyse- und Marketingzwecken sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE.
Die Datenverarbeitung kann auch in den USA stattfinden. Für diesen Fall weist Meta darauf hin, dass geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen.
Wenn Sie während des Besuchs unserer Facebook-Seite in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind, kann Facebook diesen Besuch Ihrem Konto unmittelbar zuordnen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich zuvor aus Ihrem Facebook-Konto ausloggen.
Die Nutzung unserer Facebook-Seite erfolgt zur Außendarstellung unseres Unternehmens sowie zur Kommunikation mit Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer modernen und unterstützenden Informations- und Kommunikationsmöglichkeit.
10.2 Instagram-Seite des Unternehmens
Unsere Website enthält einen Link zu unserer Unternehmensseite auf Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Durch Anklicken des Icons werden Sie direkt zu unserer Instagram-Seite weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt können Daten an Instagram übertragen werden.
Wir haben keinen Einfluss auf die nachfolgende Datenverarbeitung durch Instagram. Instagram kann personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionsdaten) erheben und diese für Analyse-, Werbe- und Marktforschungszwecke nutzen. Details hierzu können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann auch in den USA erfolgen. Meta gibt an, hierfür angemessene Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO zu verwenden.
Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, kann Instagram den Besuch unserer Seite Ihrem Konto direkt zuordnen. Dies lässt sich vermeiden, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Instagram-Verlinkung aus Ihrem Konto ausloggen.
Die Nutzung unserer Instagram-Seite dient der Präsentation unseres Unternehmens und der Kommunikation mit Nutzern auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10.3 LinkedIn-Seite des Unternehmens
Auf unserer Website verweisen wir über einen Link auf unsere Unternehmenspräsenz auf LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Erst wenn Sie den Link anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt und Daten können übertragen werden.
Wir haben keine Kontrolle über die durch LinkedIn nach Anklicken des Links verarbeiteten Daten. LinkedIn kann Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten sammeln und diese insbesondere für Analyse- und Werbezwecke verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
LinkedIn kann Ihre Daten auch in die USA übermitteln. Laut LinkedIn geschieht dies unter Einsatz geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
Wenn Sie während des Besuchs auf LinkedIn in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Besuch unserer Unternehmensseite Ihrem Nutzerkonto direkt zuweisen. Um dies zu verhindern, loggen Sie sich vorher aus Ihrem LinkedIn-Konto aus.
Wir nutzen LinkedIn zur Unternehmensdarstellung und Kommunikation mit Interessenten, Partnern und Bewerbern. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in einer professionellen Online-Präsenz liegt.
11. Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme
Verantwortliche Gesellschaften in Abhängigkeit Ihres Anliegens:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Zweck der Verarbeitung
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation, sowie zur Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenkorrespondenz.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt je nach Art Ihres Anliegens auf Grundlage von:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist;
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer effizienten und sachgerechten Bearbeitung allgemeiner Anfragen und Kommunikation;
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. bei freiwilliger Übermittlung zusätzlicher Informationen).
Empfänger und Weitergabe
Innerhalb der ALPINA-Unternehmensgruppe erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. Weiterleitung an eine zuständige Tochtergesellschaft oder Dienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Daten können in einem Customer-Relation-Management-System (CRM) oder einer vergleichbaren Softwarelösung verarbeitet werden.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfrage und die dazugehörige Kommunikation, solange dies zur Bearbeitung oder zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Nach abschließender Bearbeitung werden die Daten regelmäßig gelöscht, spätestens jedoch zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach § 147 AO oder § 257 HGB) entgegenstehen.
Im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.
Hinweis zu Betroffenenrechten
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15 ff. DSGVO. Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern
Verantwortliche Gesellschaften in Abhängigkeit der stellenausschreibenden Gesellschaft und Ihrer Initiativbewerbung:
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking Deutschland GmbH
Parking Perlach Plaza GmbH
ALPINA Parking Rüsselsheim GmbH
ALPINA Parking Gersthofen GmbH
ALPINA Parking Office & Towers GmbH
Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bewerbung auf eine ausgeschriebene Stelle oder im Rahmen einer Initiativbewerbung übermitteln, ausschließlich zum Zweck der Prüfung Ihrer Eignung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens sowie zur Vorbereitung eines möglichen Arbeitsvertrages.
Verarbeitete Datenkategorien
Zu den verarbeiteten Datenkategorien können insbesondere folgende gehören:
– Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum),
– Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
– Bewerbungsunterlagen (z. B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen),
– Angaben zum beruflichen Werdegang und zu Kenntnissen oder Fähigkeiten,
– ggf. Gehaltsvorstellungen, Eintrittstermin, Bewerbungsfoto,
– Kommunikationsdaten aus dem Bewerbungsverfahren (z. B. E-Mail-Verkehr, Gesprächsnotizen).
Die Angabe personenbezogener Daten erfolgt freiwillig, ohne deren Bereitstellung kann Ihre Bewerbung jedoch nicht bearbeitet werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt auf Grundlage von:
– § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses,
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (z. B. zur Abwehr rechtlicher Ansprüche aus dem Bewerbungsverfahren),
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur längeren Speicherung im Bewerberpool erteilt haben.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Empfänger der Daten
Innerhalb der ALPINA-Unternehmensgruppe erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die an der Personalentscheidung beteiligt sind (z. B. Personalabteilung, Geschäftsleitung, jeweiliger Fachbereich).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung.
Speicherdauer
Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten spätestens drei Monate nach Versand der Absage gelöscht, sofern kein Arbeitsverhältnis zustande kommt.
Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn:
– gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
– die Daten zur Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (z. B. nach dem AGG) erforderlich sind,
– wenn Sie ausdrücklich einer Aufnahme in einem Bewerberpool zugestimmt haben. Im Falle der Aufnahme in den Bewerberpool werden Ihre Daten spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine neue Einwilligung vorliegt.
Betroffenenrechte
Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO geltend machen.
13. Aktualisierung und Stand dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder anzupassen.
Stand der Datenschutzerklärung: 10.03.2026
Mentions légales Autriche
Informations fournies conformément au § 5 de la loi sur le commerce électronique et au § 24 de la loi sur les médias
Opérateur du site web / fournisseur de services :
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Alpina Parking Holding AG gère ce site web en tant que plate-forme centrale d’information pour le groupe d’entreprises « Alpina Parking ».
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Courrier électronique : office@alpina-parking.com
Numéro du registre du commerce : FN 628221 f
Tribunal du registre des sociétés : Tribunal de commerce de Vienne
Numéro d’identification fiscale : 07-472/8510
Numéro de TVA intracommunautaire : ATU81270526
Directeur général : Maximilian Bichlmaier
Les sociétés opérationnelles d’Alpina Parking Holding AG sont des prestataires indépendants et des parties contractantes pour les installations et services de parking qu’elles exploitent. Le partenaire contractuel est toujours la société expressément mentionnée dans le contrat, le système de réservation, le reçu ou sur place. Alpina Parking Holding AG ne propose pas de services de stationnement payants.
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Le contenu de ce site Internet est destiné à fournir des informations générales sur Alpina Parking Holding AG ainsi que sur les sociétés opérationnelles du groupe Alpina Parking, leurs services et leurs projets dans le domaine de la gestion des parkings, de l’exploitation des parkings et des garages ainsi que des solutions de stationnement numériques. Le site ne poursuit aucun objectif politique. Toutes les informations sont neutres, liées à l’entreprise et s’adressent aux clients, partenaires commerciaux, investisseurs, personnes intéressées et candidats. Les contenus publiés ne constituent pas des conseils juridiques ou techniques, mais servent uniquement à informer sur l’entreprise et ses domaines d’activité.
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Vous trouverez la déclaration de protection des données d’ALPINA Parking Holding AG sous : Mentions légales & Protection des données | ALPINA
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A. Informations générales applicables à tous les traitements
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), à la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) et à toutes les autres lois applicables. Selon le processus de traitement, cela se fait sur la base de motifs d’autorisation légaux (par exemple l’exécution d’un contrat ou un intérêt légitime) ou, si nécessaire, sur la base de votre consentement.
1. les termes utilisés
- « données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
- « traitement » : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données. Une « limitation du traitement » désigne un marquage de données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur.
- Le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
- Le terme « sous-traitant » désigne une personne ou un organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
- On entend par « consentement » une manifestation de volonté volontaire, informée et non équivoque de la personne concernée par laquelle elle donne son accord au traitement de ses données à caractère personnel.
- L' »intérêt légitime » est l’une des bases juridiques du traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Il existe lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à condition que les droits et libertés de la personne concernée ne prévalent pas. L’intérêt légitime doit être évalué au cas par cas et mis en balance avec les intérêts de la personne concernée.
- Les « cookies » sont des fichiers texte qui sont déposés et stockés sur un système informatique via un navigateur Internet. Ils servent à enregistrer certains paramètres pendant votre visite.
En ce qui concerne ces termes et d’autres termes utilisés, nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. coopération avec les sous-traitants et les tiers
Au sein du groupe d’entreprises ALPINA, seuls les services qui ont besoin de vos données personnelles pour remplir nos prestations contractuelles et nos obligations légales ont accès à ces données.
Un transfert à des prestataires de services externes (par exemple, des fournisseurs de services informatiques, des processeurs de paiement, des consultants, des agences de marketing, des destructeurs de données) n’a lieu que s’il existe une base légale pour cela, par exemple pour l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD), en raison d’intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur la base d’un consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
3. transfert vers des pays tiers
Un transfert vers des pays tiers (en dehors de l’UE ou de l’EEE) n’a en principe pas lieu, à moins qu’il ne soit nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales ou qu’il ne soit effectué sur la base de garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. RGPD (par exemple, les clauses contractuelles types de l’UE).
4. droits de la personne concernée
Droit à l’information :
Vous avez le droit de savoir, dès la collecte de vos données personnelles, quelles données nous traitons, dans quel but, sur quelle base juridique et pendant combien de temps vos données sont conservées.
Nous vous informons également de vos autres droits en matière de protection des données, ainsi que des personnes auxquelles vos données peuvent être transmises.
Droit d’accès :
Conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel que nous avons stockées et traitées. En outre, les personnes concernées ont le droit de savoir si leurs données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale.
Pour exercer leur droit d’accès, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit de rectification :
Vous avez le droit d’exiger que les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet soient rectifiées ou complétées sans délai.
Pour exercer leur droit de rectification, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit à l’effacement :
Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel, à condition qu’il n’existe pas d’obligation légale de conservation ou que le traitement ne soit pas nécessaire au respect d’obligations légales.
Pour exercer leur droit à l’effacement, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si, par exemple, l’exactitude des données est contestée par vous ou si le traitement est illégal.
Pour exercer ce droit de limitation, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et/ou libertés d’autres personnes.
Pour exercer leur droit à la portabilité des données, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit d’opposition :
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Cela est possible si le traitement est fondé sur un intérêt légitime.
Pour exercer leur droit d’opposition, les personnes concernées peuvent s’adresser au responsable du traitement des données.
Droit de réclamation (auprès d’une autorité de contrôle) :
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
Pour exercer leur droit de recours, les personnes concernées peuvent s’adresser à l’autorité responsable de la protection des données :
ALPINA Parking Holding AG :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
+49 (0) 981 180093-0
poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de/de/index.html
Formulaire de réclamation : www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html
ALPINA Parking GmbH :
Autorité autrichienne de protection des données (DSB)
Barichgasse 40-42
1030 Vienne
+43 1 52 152-0
dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at
5. stockage et suppression des données
Nous traitons et stockons les données personnelles de la personne concernée uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre l’objectif de stockage ou si cela est prévu par le RGPD, la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) ou d’autres dispositions légales pertinentes. Conformément aux articles 17 et 18 du RGPD, les données sont effacées ou leur traitement est limité (bloqué) dès que la finalité du traitement n’a plus lieu d’être ou qu’une période de conservation légale expire.
Les délais de conservation légaux découlent notamment du Code des entreprises (UGB) et du Code fédéral des impôts (BAO). Selon ces lois, les documents comptables, les pièces justificatives et les enregistrements doivent notamment être conservés pendant sept ans (§ 212 UGB, § 132 BAO), à compter de la fin de l’année civile à laquelle ils se rapportent.
Une conservation plus longue peut avoir lieu au cas par cas, par exemple
- pour remplir des obligations légales particulières,
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques dans les délais de prescription légaux selon le code civil autrichien, ou
- tant que des procédures administratives ou judiciaires sont en cours.
Une fois que toutes les obligations de conservation et de documentation ont disparu, les données à caractère personnel sont supprimées ou, dans la mesure où cela est autorisé, rendues anonymes.
Nous vérifions régulièrement la nécessité des données stockées et procédons à des suppressions ou à des restrictions de traitement conformément aux exigences légales.
B. Détail des traitements
1. traitement des données à caractère personnel sur les sites en ligne
Responsable du traitement des données en fonction du site web ou de l’application web que vous consultez :
ALPINA Parking Holding AG, Allemagne
ALPINA Parking GmbH, Autriche
1.1. Hébergement
Les services d’hébergement que nous utilisons servent à mettre à disposition les prestations suivantes : Services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour l’exploitation de cette offre en ligne.
Dans ce contexte, nous ou notre fournisseur d’hébergement traitons des données à caractère personnel (par exemple, des données d’inventaire, d’utilisation ou de communication) dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition et la sécurité de l’offre en ligne. Cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD en relation avec l’art. 28 du RGPD. Art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de traitement des commandes).
1.2. Collecte des données d’accès et des fichiers journaux
Nous ou notre fournisseur d’hébergement collectons des données sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD, en particulier à la mise à disposition sûre et efficace de notre site web, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès.
Les informations du fichier journal sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple, pour élucider les cas d’abus ou de fraude) pendant une durée maximale de sept jours, après quoi elles sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident en question soit définitivement résolu.
1.3. Commentaires et contributions
Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, outre votre commentaire, les données relatives à la date de création, leur adresse IP, l’adresse e-mail ainsi que le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont enregistrés sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD. RGPD pour une durée de sept jours et sont ensuite supprimées, sauf si elles sont nécessaires pour poursuivre des contenus illégaux. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu’un laisserait des contenus illicites dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pourrions être nous-mêmes poursuivis pour le commentaire ou la contribution et nous sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur.
1.4. Cookies
Notre site web utilise ce que l’on appelle des « cookies de session ». Ceux-ci servent à enregistrer certains paramètres (par exemple, la langue, le statut de connexion) pendant votre visite. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. L’utilisation se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement techniquement irréprochable et convivial du site web).
En outre, notre site web peut également utiliser des services qui n’utilisent des cookies ou des technologies comparables qu’après votre consentement explicite, par exemple pour afficher des cartes intégrées de Google Maps. Ces cookies ne sont installés que si vous avez donné votre accord préalable via notre outil de gestion du consentement (bannière des cookies). Vos consentements y sont documentés et peuvent être révoqués à tout moment.
1.5. Intégration de Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons l’offre de Google Maps pour la représentation de cartes interactives. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont transmises et stockées sur un serveur de Google, et peuvent être transférées aux États-Unis. Google est certifié selon le cadre de protection des données UE-US, ce qui garantit un niveau de protection des données adéquat.
L’intégration de Google Maps se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion du consentement.
Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
2. surveillance vidéo
2.1 Vidéosurveillance par des tiers
Sur certains sites, la vidéosurveillance est assurée par APCOA Austria GmbH, Landstraßer Hauptstraße 146/13A, 1030 Vienne, conformément à la signalétique mise en place sur place.
Dans ces cas, seul APCOA est responsable de la protection des données au sens de l’article 4 n° 7 du RGPD pour la vidéosurveillance.
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD directement auprès d’APCOA. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à l’adresse suivante : https://www.apcoa.at/datenschutz
2.2 Vidéosurveillance par ALPINA Parking GmbH
Société responsable : ALPINA Parking GmbH
Finalité du traitement
En raison de notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et aux articles 12 et 13 de la loi sur la protection des données, pour l’exercice du droit de domicile, la collecte de preuves, la poursuite de fraudes et d’autres délits, nos installations de stationnement sont partiellement placées sous vidéosurveillance. La vidéosurveillance est également utilisée pour remplir nos obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), notamment pour soutenir notre service client technique central et pour remédier aux dysfonctionnements. La vidéosurveillance est signalée.
Base juridique
Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, si nécessaire, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Transmission aux autorités
Une transmission aux autorités de poursuite pénale n’a lieu qu’en cas de soupçon concret de délit ou d’obligation légale.
Durée de stockage
Les données collectées sont effacées au plus tard 14 jours après l’enregistrement, sauf s’il existe une raison concrète pour un enregistrement plus long, c’est-à-dire notamment si les enregistrements sont nécessaires pour élucider des délits concrets. Dans ces cas, nous collectons, sur la base de notre intérêt légitime, d’autres données de contact à partir du registre central des véhicules (ZFZR) du ministère fédéral de l’Intérieur ou par l’intermédiaire de l’association des compagnies d’assurance autrichiennes (VVO).
Note sur les droits des personnes concernées
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD.
3. enregistrement des plaques d’immatriculation
Société responsable en fonction du parking que vous fréquentez :
ALPINA Parking GmbH
Les signes distinctifs sont considérés comme des données à caractère personnel dans la mesure où une référence personnelle peut être établie. Il n’y a pas de profilage ou d’évaluation à d’autres fins.
Finalité du traitement
Lorsque vous entrez ou sortez de nos installations de stationnement, le numéro d’immatriculation de votre véhicule est enregistré au moyen d’un système de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (ANPR).
L’enregistrement des plaques d’immatriculation sert notamment
- à la commande automatisée des barrières (par exemple en cas de préinscription ou de contrats de stationnement permanent),
- à l’attribution des heures d’entrée et de sortie ainsi que
- à l’application de nos conditions générales d’embauche (par exemple, surveillance du temps de stationnement, perte de ticket ou perturbations contractuelles).
Base juridique
Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en liaison avec les articles 12 et 13 de la loi sur la protection des données, afin d’exercer le droit de propriété, de prévenir les fraudes et de faire respecter nos conditions de réglage (par exemple, surveillance du temps de stationnement, perte de billets, perturbations contractuelles).
Durée de stockage et suppression
Les données sont analysées de manière automatisée et sans référence personnelle et sont en principe supprimées au plus tard 24 heures après la sortie, à moins qu’il n’existe un motif concret pour un stockage plus long. Un tel motif peut exister par exemple dans les cas suivants :
- suspicion de fraude ou d’abus (par ex. frais de stationnement non payés),
- dysfonctionnements lors de l’entrée/la sortie ou lors de la facturation,
- mise en œuvre de créances dans le cadre de nos conditions générales d’embauche.
Traitement ultérieur en cas d’incidents
Dans ces cas, nous traitons éventuellement des données complémentaires (par ex. données relatives au détenteur) que nous collectons légalement à partir du registre central des véhicules (ZFZR) du ministère fédéral de l’Intérieur ou par le biais de l’association des compagnies d’assurance autrichiennes (VVO) sur la base de notre intérêt légitime. Une transmission supplémentaire aux autorités n’a lieu qu’en cas d’obligation légale correspondante.
Note sur les droits des personnes concernées
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD.
4. traitement des données à caractère personnel pour la fourniture de services contractuels et l’exécution des réclamations
Société responsable en fonction du contrat que vous avez conclu :
ALPINA Parking GmbH
Traitement pour l’exécution des relations contractuelles
Nous traitons les données d’inventaire (par ex. noms, adresses, coordonnées) ainsi que les données contractuelles (par ex. prestations utilisées, informations de paiement) pour l’exécution et le traitement de nos relations contractuelles et de nos prestations de service.
Le traitement peut en outre avoir lieu pour préserver des intérêts légitimes, par exemple pour faire valoir des droits contractuels ou pour régler des dommages dans le cadre d’une relation contractuelle. Nous collectons également les données nécessaires à cet effet auprès de tiers, par exemple à partir du registre central des véhicules (ZFZR) du ministère fédéral de l’Intérieur ou par l’intermédiaire de l’association des compagnies d’assurance autrichiennes (VVO).
Exécution des droits contractuels et quasi-contractuels
Nous traitons les données personnelles pour faire valoir les droits contractuels découlant de l’utilisation de nos installations de stationnement ainsi que pour faire valoir des pénalités ou des dommages et intérêts forfaitaires en cas de violation des conditions générales de stationnement.
Transmission de données pour l’exécution du contrat
Les données ne sont transmises à de tels organismes que si elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’application de la loi (par exemple, les prestataires de services de paiement, les compagnies d’assurance, les conseillers juridiques, les autorités).
Gestion des créances et recouvrement
Dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir des créances impayées ou des droits contractuels, quasi-contractuels ou relatifs à des troubles de la propriété (par ex. en cas de violation de nos CGVE), nous transmettons des données personnelles aux prestataires de services que nous avons mandatés dans le domaine de la gestion des créances et du recouvrement, en particulier à :
- APCOA Austria GmbH, Landstraßer Hauptstraße 146/13A, 1030 Vienne, ainsi qu’aux sous-prestataires auxquels elle fait appel (par ex. coeo Inkasso GmbH, Vienne)
- Arivo GmbH, Am Innovationspark 10, 8020 Graz, Autriche
Dans ce contexte, nous pouvons notamment traiter les données relatives aux plaques d’immatriculation, aux opérations de stationnement, aux créances, à l’état des paiements et, le cas échéant, aux détenteurs et aux contacts.
Durée de conservation
Les données sont supprimées à l’expiration des délais de garantie légaux, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu à l’expiration de celles-ci, à moins qu’il n’existe une raison concrète de continuer à les conserver. Les informations contenues dans un éventuel compte client sont conservées jusqu’à la suppression de ce dernier.
Base juridique
Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat ou exécution d’obligations quasi-contractuelles) et de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à la bonne gestion de nos installations de stationnement et à la revendication ou à la mise en œuvre de nos droits).
Note sur les droits des personnes concernées
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD.
5. MobilePay
Selon l’endroit où vous vous trouvez, nous vous offrons la possibilité de payer sans argent liquide et sans contact dans nos parkings via une application MobilePay (MobilePay). Cette solution de paiement basée sur un navigateur vous permet de régler facilement vos frais de stationnement via votre smartphone.
Fournisseurs de services MobilePay externes :
Ces services de paiement mobile sont fournis par des fournisseurs de services externes. Les prestataires de services externes possibles sont notamment les suivants :
- SKIDATA Deutschland GmbH (Sonnenring 14, 84032 Altdorf, Allemagne), https://www.skidata.com/de-de/data-privacy.
- Arivo GmbH (Am Innovationspark 10, 8020 Graz, Autriche),
- Protection des données du système de parking Arivo
Fonctionnement :
Scannez un code QR sur votre ticket de stationnement ou aux endroits indiqués dans le parking avec la caméra de votre smartphone. Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers une page de paiement sécurisée (application web) du prestataire de services MobilePay concerné. Il n’est pas nécessaire d’installer l’application ou de s’inscrire.
Traitement des données :
Le traitement des données à caractère personnel est effectué par le prestataire de services MobilePay concerné en tant que responsable indépendant au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD.
Les données suivantes peuvent notamment être traitées :
- numéro d’immatriculation du véhicule, durée du stationnement, emplacement du stationnement, date et heure de la transaction de paiement,
- données techniques de connexion (par exemple, adresse IP, type de navigateur).
Les fournisseurs de services MobilePay conservent généralement ces données pendant 30 jours maximum, puis les suppriment, à moins que des délais de conservation légaux ou des intérêts légitimes (par exemple, prévention de la fraude, preuve du paiement) ne s’y opposent.
L’application n’utilise pas de cookies ou utilise des cookies nécessaires et ne partage pas de données personnelles avec des tiers non concernés.
Base juridique :
La mise à disposition et l’utilisation de la fonction MobilePay ont lieu dans le cadre de l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car elles servent au bon déroulement du processus de stationnement et au paiement des frais de stationnement.
Traitement des paiements :
Pour le traitement des paiements, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, qui sont des responsables indépendants au sens du RGPD. Il s’agit notamment de
- TeleCash (First Data GmbH, Marienbader Platz 161348 Bad Homburg, Allemagne)
TeleCash utilise entre autres le domaine ipg-online.com pour le traitement technique de sa passerelle de paiement Internet (« IPG »). Dans le cadre du traitement des paiements, des données peuvent donc - en fonction du mode de paiement choisi - être transmises via une connexion sécurisée à des serveurs situés sous ce domaine.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par TeleCash et IPG dans leurs déclarations de confidentialité : https://www.telecash.de/datenschutz/
- Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Pays-Bas)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par Adyen N.V. dans leur déclaration de confidentialité : https://www.adyen.com/privacy-policy
- PAYONE GmbH (Lyoner Straße 15, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par PAYONE GmbH dans sa déclaration de confidentialité : Infos sur la politique de confidentialité | PAYONE
- American Express Europe S.A. (Güterplatz 1, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par American Express S.A. dans leurs déclarations de confidentialité : Centre de protection des données | American Express FR
Ces prestataires de services de paiement peuvent exiger la saisie de données à caractère personnel (par exemple, le nom, les données de la carte de crédit ou du compte) pour effectuer les opérations de paiement.
Le traitement des données se fait exclusivement entre vous et le prestataire de services de paiement concerné.
Le groupe de sociétés ALPINA ne reçoit ni ne stocke aucune donnée de paiement (par exemple, numéros de carte de crédit ou données de compte).
Remarque sur les droits des personnes concernées :
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en matière de protection des données (par ex. information, rectification, suppression, opposition) conformément aux articles 15 et suivants. RGPD auprès du prestataire de services MobilePay ou de paiement concerné.
6. fonction PayLater - paiement a posteriori
Selon l’endroit où vous vous trouvez, nous vous offrons la possibilité de payer en différé dans nos parkings grâce à la fonction PayLater. Cette solution de paiement basée sur les plaques d’immatriculation vous permet de régler vos frais de stationnement depuis chez vous, de 48 à 72 heures maximum après avoir quitté le parking.
Fournisseurs de services PayLater externes :
Les services de paiement PayLater sont fournis par des fournisseurs de services externes, qui sont chacun des responsables de traitement indépendants au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD.
Les fournisseurs de services externes possibles sont notamment :
- SKIDATA Deutschland GmbH (Sonnenring 14, 84032 Altdorf, Allemagne), https://www.skidata.com/de-de/data-privacy.
- Arivo GmbH (Am Innovationspark 10, 8020 Graz, Autriche),
- Protection des données dans le système de parking Arivo
Fonctionnement :
Le système est basé sur la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (License Plate Recognition - LPR). Lorsque vous entrez et sortez du parking, le numéro d’immatriculation de votre véhicule est automatiquement détecté et enregistré. Vous pouvez ensuite payer les frais de stationnement en saisissant votre numéro d’immatriculation sur notre site Web. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire ou d’installer une application.
Traitement des données :
Le prestataire de services PayLater concerné traite notamment les données à caractère personnel suivantes :
- numéro d’immatriculation du véhicule,
- date et heure d’entrée et de sortie,
- emplacement et durée de stationnement,
- tarif de stationnement calculé,
- le cas échéant, données techniques de connexion (par ex. adresse IP, type de navigateur),
- statut du paiement.
Le traitement est effectué dans le seul but de gérer le processus de stationnement et le paiement ultérieur.
Traitement des paiements :
Pour le traitement des paiements, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes qui agissent en tant que responsables indépendants au sens de l’article 4, paragraphe 7 du RGPD :
TeleCash (First Data GmbH, Marienbader Platz 161348 Bad Homburg, Allemagne)
TeleCash utilise entre autres le domaine ipg-online.com pour le traitement technique de sa passerelle de paiement Internet (« IPG »). Dans le cadre du traitement des paiements, des données peuvent donc - en fonction du mode de paiement choisi - être transmises via une connexion sécurisée à des serveurs situés sous ce domaine. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par TeleCash et l’IPG dans leurs déclarations de confidentialité : https://www.telecash.de/datenschutz/
Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Pays-Bas)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par Adyen N.V. dans leur déclaration de confidentialité : https://www.adyen.com/privacy-policy
PAYONE GmbH (Lyoner Straße 15, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par PAYONE GmbH dans leurs déclarations de confidentialité : Infos sur la politique de confidentialité | PAYONE
American Express Europe S.A. (Güterplatz 1, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par American Express S.A. dans leurs déclarations de confidentialité : Centre de protection des données | American Express FR
Durée de stockage et suppression :
Les données de la plaque d’immatriculation sont stockées pendant une période de 48 à 72 heures maximum après que vous ayez quitté le parking, afin de vous permettre de payer ultérieurement. Passé ce délai ou une fois le paiement effectué, les données sont supprimées ou, si des délais de conservation légaux s’appliquent, elles sont conservées pendant la durée de ces délais puis supprimées. Les opérations de stationnement payées sont supprimées après 30 jours.
Les données de facturation ou les informations fiscales peuvent ainsi être conservées jusqu’à 10 ans.
Base juridique :
Le traitement des données d’immatriculation et des données de paiement est effectué dans le cadre de l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car il est nécessaire au bon déroulement du processus de stationnement et au paiement ultérieur des frais de stationnement.
Dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation, le stockage est également effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligation légale).
Remarque sur les droits des personnes concernées :
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD auprès du prestataire de services PayLater ou du prestataire de services de paiement concerné.
7. APCOA FLOW - gestion de parking basée sur une application et facturation par un prestataire externe
En fonction de l’emplacement, nous offrons dans certains parkings la possibilité d’effectuer des opérations de stationnement via le service de stationnement basé sur une application APCOA FLOW. Ce service est fourni par APCOA Austria GmbH, Landstraßer Hauptstraße 146/13A, 1030 Vienne.
Note sur la protection des données :
Le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre d’APCOA FLOW est exclusivement APCOA Austria GmbH. Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’APCOA à l’adresse suivante :
https://www.apcoa.at/datenschutzerklaerung-apcoa-flow
Fonctionnement :
Lors de l’utilisation d’APCOA FLOW, le processus de stationnement, y compris l’enregistrement de la durée de stationnement, l’attribution du numéro d’immatriculation du véhicule et la facturation, s’effectue via l’application mise à disposition par APCOA ou ses systèmes techniques. L’enregistrement et la saisie des données de paiement se font exclusivement dans les systèmes d’APCOA.
Traitement des données :
Le traitement des données à caractère personnel est effectué exclusivement par APCOA Austria GmbH en tant que responsable indépendant au sens de l’article 4, paragraphe 7 du RGPD. Les données suivantes peuvent notamment être traitées :
- numéro d’immatriculation du véhicule,
- emplacement du parking, durée du stationnement et heures d’entrée et de sortie,
- statut de facturation et de paiement,
- données techniques de connexion (par ex. adresse IP, données de l’appareil).
Nous ne recevons pas nous-mêmes de données de paiement (par ex. données de carte de crédit ou de compte) et n’avons pas accès aux comptes d’utilisateurs de l’application APCOA-FLOW. Il n’y a pas de responsabilité partagée ou de traitement des commandes.
Décompte :
Le décompte de l’opération de stationnement s’effectue directement entre l’utilisateur et APCOA ou les prestataires de services de paiement utilisés par APCOA. Nous recevons uniquement les informations relatives à la facturation (par exemple, la confirmation qu’une opération de stationnement a été correctement facturée).
Base juridique :
L’utilisation d’APCOA FLOW est volontaire. Le traitement des données d’immatriculation et des données de paiement a lieu pour l’exécution du processus de stationnement, y compris la facturation, et donc pour l’exécution du contrat existant entre l’utilisateur et APCOA Austria GmbH, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Remarque sur les droits des personnes concernées :
Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en matière de protection des données (par ex. information, suppression, opposition) directement auprès d’APCOA Austria GmbH.
8. EasyPark - Paiement mobile via un prestataire de services externe
En fonction de l’emplacement, nous vous offrons la possibilité de payer vos frais de stationnement dans nos parkings via le service de paiement mobile « EasyPark ». Ce service est fourni par EasyPark Austria GmbH, Weyringergasse 3/3/ B3, 1040 Vienne.
Fonctionnement :
Lorsque vous utilisez EasyPark, le paiement est effectué via l’application EasyPark ou via la saisie automatique d’une plaque d’immatriculation enregistrée (par exemple dans le cadre d’une liste blanche). Dans ce cas, le paiement est entièrement traité par EasyPark. Il n’y a pas d’enregistrement ou de traitement via nos systèmes.
Traitement des données :
Le traitement des données à caractère personnel est effectué exclusivement par EasyPark Austria GmbH en tant que responsable indépendant au sens de l’article 4, paragraphe 7 du RGPD. EasyPark peut notamment traiter les données suivantes :
- numéro d’immatriculation du véhicule, durée du stationnement, emplacement du stationnement,
- heure d’entrée et de sortie,
- informations de paiement et données d’utilisation de l’application,
- données techniques de connexion (par ex. adresse IP, données de l’appareil).
En tant qu’opérateur, nous ne recevons pas de données de paiement et nous n’avons pas accès aux comptes des utilisateurs de l’application EasyPark. Il n’y a pas de responsabilité partagée ou de traitement des commandes.
Traitement des paiements :
Le règlement des frais de stationnement se fait directement entre vous et EasyPark. Nous recevons uniquement les données nécessaires à la vérification d’une transaction de stationnement (par exemple, la confirmation qu’une transaction de stationnement a été effectuée via EasyPark).
Pour plus d’informations sur le traitement des données par EasyPark, veuillez contacter directement le fournisseur : https://legals.easyparksystem.net/AT/privacy/de/privacy_at_de.pdf
Base juridique :
L’utilisation de EasyPark est volontaire et basée sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour effectuer le processus de stationnement. Le responsable du traitement des données dans le cadre de l’application EasyPark est EasyPark Austria GmbH.
Remarque sur les droits des personnes concernées :
Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en matière de protection des données (par ex. information, suppression, opposition) directement auprès de EasyPark Austria GmbH.
9. utilisation de Google reCAPTCHA
Les prestataires de services externes auxquels nous faisons appel (tels que SkiData, Arivo) utilisent en outre sur leurs pages de paiement le service « Google reCAPTCHA », mis à disposition par Google Ireland Limited ou Google LLC. reCAPTCHA sert exclusivement à empêcher les requêtes abusives (par exemple, les demandes automatisées de numéros d’immatriculation) et protège les formulaires web du prestataire de services.
Dans ce cadre, Google traite différentes données techniques (par exemple, l’adresse IP, les mouvements de la souris, la durée de la visite, les données du navigateur et de l’appareil). Le traitement est effectué sur la base de l’intérêt légitime du prestataire de services conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir garantir un fonctionnement sûr des fonctions de paiement. Google est certifié selon le cadre de protection des données UE-US.
Pour le traitement par reCAPTCHA, le prestataire de services externe est un responsable indépendant au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD. Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.
10. utilisation de Google Analytics
Le responsable du site utilise Google Analytics 4 sur ce site. Google Analytics 4 est un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour les utilisateurs situés en dehors de l’UE ou de l’EEE, la société exploitante est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics permet de collecter, d’analyser et d’évaluer les données relatives au comportement des visiteurs du site, par exemple les pages visitées, le temps passé à les consulter et le site à partir duquel ils ont accédé au site (appelé référent). Ces informations servent en premier lieu à optimiser le site web et à analyser l’efficacité des mesures de marketing en ligne.
Anonymisation IP :
Le responsable a mis en œuvre Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cela permet de raccourcir l’adresse IP de la personne concernée au sein de l’UE ou de l’EEE avant de la transmettre aux serveurs de Google aux États-Unis. Cela garantit que l’adresse IP est anonymisée et qu’il n’est pas possible de remonter directement à une personne.
Objectif du traitement :
L’utilisation de Google Analytics se fait sur la base du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. En outre, le stockage de cookies ou l’accès à des informations déjà stockées dans votre terminal s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’article 165, paragraphe 3, de la loi TKG 2021.
L’objectif est de mieux comprendre le comportement des visiteurs sur le site afin :
- d’optimiser le site et son contenu,
- d’améliorer l’expérience utilisateur, et
- d’évaluer l’efficacité des actions marketing.
Google établit pour notre compte des rapports sur l’activité du site et nous fournit d’autres services liés à l’utilisation du site.
Nous utilisons pour cela la version actuelle de Google Analytics 4 (GA4).
Collecte de données :
Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation du site. Les données collectées comprennent :
- pages visitées et temps de visite,
- URL de référence (page d’origine),
- type et version du navigateur,
- système d’exploitation,
- adresse IP (anonymisée),
- données de localisation (anonymisées), et
- temps d’accès.
Ces données sont transmises et stockées sur des serveurs Google aux États-Unis. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Google peut également traiter les données collectées à ses propres fins (par exemple, pour améliorer ses propres services ou à des fins de sécurité). Dans ces cas, Google est responsable de manière indépendante. Toutefois, pour certains traitements, il existe une responsabilité conjointe entre nous et Google conformément à l’article 26 du RGPD, qui peut être consultée sur le lien suivant :
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Activation via la bannière des cookies :
Google Analytics ne sera activé que si vous avez expressément donné votre accord pour l’utilisation de cookies statistiques dans le cadre de notre bannière des cookies. Sans votre consentement, aucune donnée n’est transmise à Google.
Empêcher la collecte de données :
Les personnes concernées peuvent empêcher l’utilisation de Google Analytics et la collecte de leurs données comme suit :
- Paramètres des cookies : Les cookies peuvent être bloqués ou supprimés en modifiant les paramètres du navigateur ou des cookies. Toutefois, cela peut affecter la fonctionnalité du site.
- Module complémentaire de navigateur : Google propose un module complémentaire de navigateur opt-out qui empêche la collecte de données par Google Analytics. Le module complémentaire peut être téléchargé et installé à partir du lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Remarque : si l’appareil de la personne concernée est réinstallé, formaté ou si le module complémentaire est désactivé, le module complémentaire doit être réinstallé ou activé.
- Révocation du consentement : Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à l’utilisation de Google Analytics à tout moment. Cela peut se faire via les paramètres des cookies sur notre site web.
Durée de conservation :
Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant une durée de 14 mois, puis automatiquement supprimées.
Pour plus d’informations :
Pour plus de détails sur l’utilisation et le traitement des données par Google Analytics, consultez les sources suivantes :
- Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
- Conditions d’utilisation de Google Analytics : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
- Informations sur Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
11. les médias sociaux
11.1 Page Facebook de l’entreprise
Notre site web contient des liens vers notre page d’entreprise sur le réseau social Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande). Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le lien correspondant que vous êtes redirigé vers notre page Facebook. À ce moment-là, des données sont transmises à Facebook.
Veuillez noter que nous n’avons aucune influence sur la nature et l’étendue des données personnelles traitées par Facebook après avoir cliqué sur le lien (par exemple, adresse IP, informations sur l’appareil, données d’interaction). Facebook traite vos données, entre autres, à des fins d’analyse et de marketing et pour créer des profils d’utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE.
Le traitement des données peut également avoir lieu aux États-Unis. Dans ce cas, Meta indique qu’il existe des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD.
Si vous êtes connecté à votre compte Facebook pendant que vous visitez notre page Facebook, Facebook peut directement attribuer cette visite à votre compte. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook au préalable.
L’utilisation de notre page Facebook a pour but de présenter notre entreprise à l’extérieur et de communiquer avec les utilisateurs conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en relation avec l’article 1. § 1 DE LA LPD. Notre intérêt légitime réside dans une possibilité d’information et de communication moderne et de soutien.
Pour les plaintes relatives à la protection des données, l’autorité autrichienne de protection des données est à votre disposition en tant qu’autorité de surveillance : https://dsb.gv.at/.
11.2 Page Instagram de l’entreprise
Notre site web contient un lien vers la page de notre entreprise sur Instagram, un service de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. En cliquant sur l’icône, vous serez directement redirigé vers notre page Instagram. Ce n’est qu’à partir de ce moment que des données peuvent être transmises à Instagram.
Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données effectué ci-après par Instagram. Instagram peut collecter des données personnelles (par exemple, adresse IP, informations sur l’appareil, données d’interaction) et les utiliser à des fins d’analyse, de publicité et d’étude de marché. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy.
Le traitement de vos données peut également avoir lieu aux États-Unis. Meta indique qu’elle utilise à cet effet des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut associer directement la visite de notre site à votre compte. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte avant d’utiliser notre lien Instagram.
Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en relation avec l’article 1 de la LPD pour une communication et une présentation professionnelles de l’entreprise.
Pour les plaintes relatives à la protection des données, l’autorité autrichienne de protection des données est à votre disposition en tant qu’autorité de surveillance : https://dsb.gv.at/.
11.3 Page LinkedIn de l’entreprise
Sur notre site web, un lien renvoie à la présence de notre entreprise sur LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande). Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le lien qu’une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn et que des données peuvent être transmises. Nous n’avons aucun contrôle sur les données traitées par LinkedIn après avoir cliqué sur le lien. LinkedIn peut collecter des informations telles que l’adresse IP, les données relatives à l’appareil et à l’utilisation et les utiliser notamment à des fins d’analyse et de publicité. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn : https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn peut également transférer vos données vers les États-Unis. Selon LinkedIn, cela se fait en utilisant des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD. Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn pendant votre visite sur LinkedIn, LinkedIn peut attribuer votre visite sur notre site d’entreprise directement à votre compte d’utilisateur. Pour éviter cela, déconnectez-vous au préalable de votre compte LinkedIn.
L’utilisation de notre page LinkedIn a lieu pour la présentation extérieure et le réseautage professionnel de l’entreprise sur la base d’un intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en relation avec l’article 1 de la LPD.
Pour les plaintes relatives à la protection des données, l’autorité autrichienne de protection des données est à votre disposition en tant qu’autorité de contrôle : https://dsb.gv.at/.
12. traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la prise de contact
Sociétés responsables en fonction de votre demande :
ALPINA Parking Holding AG, Allemagne
ALPINA Parking GmbH, Autriche
Finalité du traitement :
Lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, de communiquer et de documenter et suivre la correspondance avec le client.
Base juridique :
Le traitement est effectué, selon la nature de votre demande, sur la base de :
- Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles), dans la mesure où votre demande vise à conclure ou à exécuter un contrat ;
- Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande vise à conclure ou à exécuter un contrat. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime) à un traitement efficace et approprié des demandes générales et de la communication ;
- art. 6 al. 1 lit. a RGPD, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite (par exemple en cas de transmission volontaire d’informations supplémentaires).
Destinataires et transmission :
Au sein du groupe d’entreprises ALPINA, seuls les services qui ont besoin de vos données pour traiter votre demande y ont accès.
Une transmission à des tiers n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour répondre à votre demande (par ex. transmission à une filiale compétente ou à un prestataire de services) ou s’il existe une obligation légale.
Les données peuvent être traitées dans un système de gestion de la relation client (CRM) ou une solution logicielle équivalente.
Durée de conservation :
Nous conservons votre demande et les communications qui s’y rapportent tant que cela est nécessaire pour le traitement ou pour satisfaire aux obligations légales de preuve ou de conservation. Une fois le traitement terminé, les données sont régulièrement supprimées, au plus tard deux ans après le dernier contact, à moins que des obligations légales de conservation ne s’y opposent. En cas d’obligations légales de conservation, la suppression a lieu après l’expiration de ces délais.
Remarque sur les droits des personnes concernées :
Les personnes concernées ont le droit d’obtenir des informations, de rectifier, d’effacer, de limiter le traitement, de s’opposer ainsi que de transférer des données conformément aux articles 15 et suivants du RGPD. RGPD. En outre, il existe un droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données.
13. traitement des données à caractère personnel des candidats
Sociétés responsables en fonction de la société qui publie l’offre d’emploi et de votre candidature spontanée :
ALPINA Parking Holding AG
ALPINA Parking GmbH
Finalité du traitement :
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous transmettez dans le cadre d’une candidature à un poste vacant ou d’une candidature spontanée uniquement dans le but de vérifier votre aptitude, de mener à bien la procédure de candidature et de préparer un éventuel contrat de travail.
Catégories de données traitées :
Les catégories de données traitées peuvent notamment inclure :
- données de base (par exemple, nom, adresse, date de naissance),
- coordonnées (par exemple, numéro de téléphone, adresse électronique),
- documents de candidature (par exemple, lettre de motivation, CV, lettre de motivation, etc. lettre de motivation, CV, diplômes, qualifications),
- informations sur le parcours professionnel et les connaissances ou compétences,
- le cas échéant, prétentions salariales, date d’entrée en fonction, photo de candidature,
- données de communication relatives à la procédure de candidature (par exemple, échanges de courriers électroniques, notes d’entretien).
La communication de données à caractère personnel est facultative, mais votre candidature ne pourra pas être traitée si vous ne les fournissez pas.
Bases juridiques du traitement :
Le traitement de vos données de candidature se fait sur la base de :
- art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD pour décider de la création d’une relation d’emploi,
- art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes (par ex. pour se défendre contre des prétentions juridiques découlant de la procédure de candidature),
- art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, si vous nous avez donné votre accord pour un stockage plus long dans le vivier de candidats.
Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné avec effet pour l’avenir.
Destinataires des données :
Au sein du groupe d’entreprises ALPINA, seules les personnes impliquées dans la décision relative au personnel ont accès à vos données (par ex. le service du personnel, la direction, le service concerné).
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou d’accord de votre part.
Durée de stockage :
Une fois la procédure de candidature terminée, vos données seront supprimées au plus tard trois mois après l’envoi de la réponse négative, si aucune relation de travail n’est établie.
Un stockage plus long n’a lieu que si :
- il existe des obligations légales de conservation,
- les données sont nécessaires pour défendre ou faire valoir des droits légaux (par exemple en vertu de la loi sur l’égalité de traitement, GlBG),
- vous avez expressément consenti à être inclus dans un pool de candidats. En cas d’intégration dans le vivier de candidats, vos données seront supprimées au plus tard au bout de 12 mois, à moins que vous n’ayez donné un nouveau consentement.
Droits des personnes concernées :
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 et suivants. RGPD.
13. mise à jour et état de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la déclaration de confidentialité en temps voulu afin d’améliorer et/ou d’adapter la protection des données.
Version de la déclaration de confidentialité : 11.03.2026